【重要】サイトリニューアルおよび各ブランド販売サイト移行のお知らせ
平素より「GOOD NATURE STATION ONLINE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年の開業より多くのお客様に支えられてまいりました当オンラインショップですが、運営方針の変更に伴い、2026年8月24日（月）をもちまして現在のサービスを終了し、9月1日（火）よりオリジナルコスメブランド「NEMOHAMO」専門公式オンラインショップとしてリニューアルすることとなりました。
これに伴い、「NEMOHAMO」以外の各ブランドの取扱終了時期、ポイントの利用に関する詳細、および今後のお問い合わせ先についてご案内申し上げます。
■ ブランド別 取扱終了スケジュールと移行先
「GOOD NATURE STATION ONLINE（以下「当サイト」）」では、下のブランドについて、順次販売を終了します。ブランドごとに取扱終了時期が異なります。また、取扱終了後は、当サイトでのご注文およびポイントの付与・利用ができなくなりますのでご注意ください。
| 対象ブランド | 取扱終了日 （当サイト最終受付） |
移行先・新サイト |
| RAU / Sachi Takagi | 2026年5月31日（日） 23:59 | RAU/Sachi Takagi 公式サイト |
| GOOD NATURE MARKET | 2026年8月24日（月） 23:59 | GOOD NATURE MARKET 公式サイト（準備中） |
【ポイント利用に関するご注意】
・「RAU」「Sachi Takagi」の商品の販売およびポイント利用は、5月31日をもって終了いたします。
・2026年6月1日〜8月24日の期間は、当サイト内で取扱継続中の商品にのみポイントをご利用いただけます。
・移行後の新サイトでは、これまでに保有されているポイントはご利用いただけません。
■ 6月1日以降のオンライン販売に関するお問い合わせ先について
ブランドの販売先移行に伴い、お問い合わせ窓口が以下の通り分かれます。
RAU / Sachi Takagi の商品・注文に関するお問い合わせ
6月1日以降は、下記店舗直通電話・お問合せフォームにて承ります。
RAU直通（店舗）：075-352-3724
（受付時間 11:00〜19:00 / 施設休館日に準ずる）
お問合せフォーム：https://rau-kyoto.stores.jp/inquiry
GOOD NATURE MARKETへのお問い合わせ
8月24日まで、引き続き当サイトのお問い合わせフォームおよびお電話にて承ります。
■ 会員情報およびポイントの引き継ぎについて
【会員情報】
2026年9月1日以降、リニューアル後の「NEMOHAMO公式オンラインショップ」へ会員情報はそのまま引き継がれます。同一のID・パスワードにてログインいただけます。
※「RAU / Sachi Takagi」及び「GOOD NATURE MARKET」の新サイトへはセキュリティの観点から会員情報は引き継がれません。恐れ入りますが各新サイトにて改めてのご登録をお願いいたします。
【ポイントの取り扱い】
オンラインショップ： 8月24日をもちまして、すべてのオンラインショップでのポイント利用・付与を終了いたします。9月1日以降の新サイト（NEMOHAMO含む）ではご利用いただけません。
店舗： お持ちのポイントは、9月1日以降も引き続き「GOOD NATURE STATION」店舗（京都・河原町）にて変わらずご利用いただけます。
■ 新規会員登録特典の終了について
当サイトにおける新規会員登録時の「500ポイント付与特典」を以下の日程で終了させていただきます。
新規会員登録特典（500pt）付与終了日：2026年4月22日（水） 12:00まで
■ サービス終了に関するQ＆A
Q．これまでに取得したポイントはどうなりますか？
A．8月24日までは、引き続き当サイトでのご注文にご利用いただけます。9月1日以降は、「NEMOHAMO」専門公式オンラインショップを含む各ブランドの新サイトではご利用いただけなくなりますが、「GOOD NATURE STATION」の店舗では引き続きご利用が可能です。
Q．ポイントの付与はいつまでですか？
A．8月24日のご注文分まで付与されます。以降、オンラインショップでの付与は終了となりますが、店舗では継続して付与・利用が可能です。
Q．「RAU」や「Sachi Takagi」の商品を6月以降にポイントで買えますか？
A．6月1日以降は当サイトにおきましては、「RAU」および「Sachi Takagi」の取り扱いが終了するため、ポイントをご利用いただけません。5月31日までのご注文をお願いいたします。「GOOD NATURE STATION」の店舗では引き続きポイントをご利用いただけます。
Q．6月1日以降、当サイトに載っている商品にはポイントが使えますか？
A．はい。8月24日のサービス終了までは、当サイトで販売を継続している商品に限り、引き続きポイントをご利用いただけます。
これまで長きにわたりご愛顧いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
リニューアルまでの期間も、どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。
